21 сентября 2017, четверг, 20:46
Спецвыпуски 
Отклики читателей
Присесть негде
Фото: Антон БУЦЕНКО.
Чтобы справить нужду на вокзале, пассажиры вынуждены обращаться в суд 4 июня 2015

В мае вступили в силу поправки к Правилам перевозки пассажиров и багажа автомобильным и наземным электрическим транспортом.

«УР» выяснил, что никакого облегчения путешественникам нововведение не приносит, скорее наоборот — ограничивает время пользования бесплатными туалетами на автовокзалах двумя часами после прибытия в пункт следования. И то если пассажир сохранил проездной билет.

Как сообщила «УР» начальник отдела по работе со СМИ службы корпоративных коммуникаций Свердловской железной дороги Оксана Буторова, у пассажиров пригородных электричек несколько иные возможности. Цитирую: «На железнодорожном транспорте на пассажиров, в том числе пользующихся услугами городской электрички, распространяется право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами вокзальных комплексов. На железнодорожных вокзалах пассажир имеет право пользоваться данными услугами при наличии действующего проездного билета. Согласно пункту 24 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных 19.12.2013 года, пригородный билет действителен на одну поездку в течение календарных суток, указанных в билете, и одного часа следующих календарных суток. Оформленный туда и обратно, билет действителен в течение суток, указанных в билете, и одних следующих суток. Информацию о правилах пользования туалетами пассажиры могут почерпнуть на стендах, размещенных возле санитарных комнат и залов ожидания.

А вот с туалетами на автовокзалах ситуация оказалась еще хуже, чем ее обрисовал автор корреспонденции «Присядем на дорожку». Жительнице Талицы пришлось отстаивать в суде право бесплатно посещать туалет на Южном автовокзале областного центра. По сообщению пресс-службы Свердловского облсуда, женщина несколько лет добивалась, чтобы Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта изменило режим работы санитарно-гигиенических комнат на автостанциях. На маршруте от Талицы до Екатеринбурга автобус делал несколько остановок, но на остановочных пунктах либо не было туалетов, либо их часы работы не совпадали с графиком работы станции.

Такие же сложности у пассажирки возникали на Южном автовокзале в Екатеринбурге. Здесь есть бесплатный туалет, но при суточном пассажиропотоке в 8000 человек, к единственной кабинке выстраивается длинная очередь. Кроме того, санитарная комната работает лишь с 10 до 18 часов, тогда как автобусы с пассажирами прибывают как в более раннее, так и в более позднее время.

Свои претензии женщина изложила в исковом заявлении, потребовав компенсировать моральный вред, который она оценила в 1 млн рублей. Талицкий районный суд встал на сторону истицы, обязав ответчика — Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта — предоставить истице возможность бесплатно пользоваться общественными туалетами по всему маршруту следования рейсов № 713 «Бутка — Екатеринбург», № 766 «Талица — Екатеринбург». Также женщина может посещать санитарные комнаты на всех остановочных пунктах при предъявлении проездного билета. Кроме того, суд взыскал с ответчика в пользу пассажирки 24461 рубль. Областная судебная инстанция, к которой апеллировал недовольный ответчик, оставила решение в силе.

Какой вывод сделали из этой беспрецедентной судебной истории работники Южного автовокзала, выяснить не удалось: в приемной ответили, что генеральный директор в командировке, а в его отсутствие никто не уполномочен отвечать на запросы СМИ. Посетители же, постоянно пользующиеся услугами автовокзала, сообщают: единственный бесплатный туалет по-прежнему труднодоступен для нуждающихся в его услугах.

(отклик на публикацию «Присядем на дорожку» — «УР» от 13 мая 2015 г. Любовь Шаповалова)

Комментарии (0)
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться.
Постоянные проекты
Дайте сказать «Дайте сказать» — это жесткое столкновение мнений по самым острым и злободневным проблемам: авторитетные эксперты защищают полярные точки зрения, звучат мнения «людей с улицы», которых рассматриваемая проблема касается кровно.
Ветеран Вкладка «Ветеран» — специальный выпуск, предназначенный для читателей старшего поколения. В «Ветеране» большое внимание уделяется историческим событиям XX века, подвигу нашего народа в Великой Отечественной войне, трудовым достижениям прошлых лет, рассказывается о достойных людях старшего поколения. Одновременно – полезные советы, как пожилому человеку улучшить свою жизнь, информация о работе ветеранских организаций.
ЛОМКА Единственный среди печатных СМИ Екатеринбурга регулярный ежемесячный антинаркотический проект: не «жареные» факты, а достоверная информация о том, что делается в городе для профилактики зависимостей, реабилитации зависимых, пропаганде здорового образа жизни. В том числе освещается проблематика борьбы с ВИЧ.
Парк культуры В нём рассказывается о наиболее ярких событиях театральной, музыкальной жизни, о кино- и телепремьерах, о художественных и фотографических выставках. Публикуются рецензии, дискуссионные материалы.
Стадион «Стадион» — это спорт высших достижений во всем своем многообразии. Это не только очки, голы, секунды, но и аналитические обзоры, мнения экспертов, столкновение разных точек зрения, прогнозы, проведение опросов специалистов и различных конкурсов. Это новые рубрики «Под олимпийским прицелом», «Еврофутбол-2012», «Клуб 2018».
Один день губернии Журналисты не раз делали попытку объять необъятное. Например, описать один день планеты, одновременно отправив репортеров в три тысячи точек Земли. Коллективный труд газетчиков стал бестселлером на все времена. У авторов нового проекта «Уральского рабочего» задача скромнее: описать один день Свердловской области с помощью наших собственных корреспондентов на местах. Мы узнаем, чем живет глубинка в будни, какие события там происходят, какой они оставят след в истории. Коллективные репортажи из разных концов Свердловской области — это наш скромный вклад в летопись края.
Изыскатели ИЗЫСКАТЕЛИ — проект, в рамках которого «Уральский рабочий» возрождает молодежную страничку газеты. Все авторы этой тематической полосы — начинающие журналисты, которые постараются взглянуть на мир глазами ребенка. Для этого они будут проводить всевозможные журналистские эксперименты, готовить увлекательные репортажи и встречаться с неординарными людьми. Словом, экспериментировать, исследовать, изучать, искать и совершать открытия. «Видеть в привычном необычное» — вот девиз наших изыскателей.
Новости


Архив издания




Прогноз погоды