Потребителю 
Депутаты скорректировали правила провоза багажа 20 июля 2017
Госдума приняла в окончательном чтении законопроект, который позволяет авиакомпаниям запрещать бесплатный провоз багажа пассажирам, которые приобрели невозвратные билеты.
Прямо с куста Содержит Фото Лилия МАЛЬГИНА14 августа 2015
Какие ягоды наиболее ценны для организма?Август — один из самых ягодных месяцев в году. К этому времени поспевают не только садовые культуры типа смородины, крыжовника, сливы, но и лесные: костяника, черника, брусника и т.д.
Урал не место для здоровья? Дарья ХАРИНА22 мая 2015
Можно ли найти на прилавках магазинов безопасные и полезные продуктыНа днях екатеринбургский отряд добровольцев провел исследование колбасы «Докторской» 12-ти различных комбинатов. По итогам анализов выяснилось, что только два образца соответствуют стандарту качества по содержанию белка. В остальных недостает в среднем 2 грамма биологически значимого элемента.
Берут на испуг Посмотреть на карте Борис ФАБРИКАНТ21 апреля 2015
Как найти управу на коллекторов-самозванцевЖительнице Сысерти Ивановой (назовем ее так) постоянно звонят неизвестные и требуют уплатить банковский долг. Угрожают: к вам приедет группа «быстрого реагирования» для выяснения отношений. Звонят подруге (как узнали номер телефона?), чтобы она уговорила Иванову раскошелиться. Заявляют, что подозревают должницу в кредитном мошенничестве.
ОСАГО с нагрузкой Татьяна БУРОВА5 марта 2015
Претензий у автовладельцев к страховщикам накопилось много: они стараются занизить выплаты, тянут с расчетом… А в последнее время добавился новый повод для недовольства — страховые фирмы отказывают в заключении договора ОСАГО, навязывают дополнительные услуги. О таком случае рассказал наш читатель Олег Емельянов.
Балкон с прорехами Посмотреть на карте Борис ФАБРИКАНТ20 января 2015
За плохую работу халтурщики заплатили вчетверо Анализ жалоб, поступающих в органы Роспотребнадзора от потребителей товаров и услуг, показывает, что чаще заявители жалуются на низкое качество мобильных телефонов и плохую работу мастеров по установке пластиковых окон и балконных ограждений.
Долго ломались — и обломались Борис ФАБРИКАНТ20 декабря 2014
Нежелание следовать закону дорого обходится недобросовестным продавцамГоворят, скупой платит дважды. Это не всегда так. Если скупой еще и наглый, он может заплатить в три и даже в десять раз больше. …Житель Сысерти Василий Иванов купил мультимедийную приставку за 3990 рублей с гарантийным сроком эксплуатации один год.
«Дикий» и голодный Содержит Фото Станислав БЕССОНОВ8 октября 2014
Почему некоторым туристам приходится дважды платить за отельНа волне панических настроений, вызванных серией банкротств на российском туристическом рынке, путешественники начали искать подстраховочные варианты для вояжа. В качестве замены готовых турпутевок некоторым приглянулся «дикий» отдых, когда визитеры сами бронируют отели и авиабилеты и продумывают маршруты. Но и здесь можно нарваться на неприятности.
Грабитель с электронной отмычкой Любовь ШАПОВАЛОВА8 октября 2014
Компьютерный «щипач» обобрал бывшего коллегу на миллион рублейПервоуральский городской суд вынес приговор мужчине, совершившему хищение крупной суммы денег с использованием компьютерной техники. Никто не станет возражать: современные компьютерные технологии радикально поменяли товарно-денежные отношения в обществе.
Хотел подешевле…. Ирина АРТЕМОВА11 июля 2014
На рынке действует масса мошеннических сайтов по продаже авиабилетов Недавно екатеринбуржец, купивший билет на самолет в Москву через интернет, не смог улететь.
Из другого кармана Любовь ШАПОВАЛОВА7 июня 2014
Операторы связи лишились права без спроса списывать деньги со счетов абонентовДовольно часто владельцы мобильных телефонов обнаруживают, что с их счетов испарилась некая сумма, хотя человек в означенный промежуток времени ни с кем не разговаривал.
По двойной цене Татьяна БОРИСОВА22 мая 2014
На авторынке набирает обороты новый вид мошенничества Уральцы, жаждущие обзавестись автомобилем по дешевке, все чаще становятся жертвами аферистов. Они покупают подержанные иномарки у залетных гостей, и в результате остаются без машины.
Клиент прав Вячеслав КОСТЮК12 марта 2014
В судах Екатеринбурга более 95% дел решаются в пользу потребителей11 марта на очередном заседании Гордумы Екатеринбурга депутаты рассмотрели вопрос о состоянии дел по защите прав потребителей. Напомним, что в столице Урала общественное движение в этой сфере возникло еще до принятия соответствующего закона.
Сменили наживку Любовь ШАПОВАЛОВА6 марта 2014
Продавцы «суперпылесосов» теперь ловят потребителей на «суперпароочистители»— С продавцом чудо-техники меня свела соседка, которая занимается эстрасенсорикой, — рассказывает женщина. — Отчасти это объясняет, почему я с таким доверием отнеслась к словам молодого человека, который демонстрировал необыкновенные возможности прибора, устроив презентацию в ее квартире.
Трамвай дальше не пойдет Марина РУКАВИЧНИКОВА4 марта 2014
Вернут ли пассажирам в этом случае деньги?…Крики возмущения с требованием вернуть деньги за билеты посыпались на кондуктора трамвая № 14. Она поморщилась, поникла и привычно ответила: «Нет, не верну, не имею права!» Очередная стычка между пассажирами и кондуктором произошла утром, когда впереди шедший трамвай внезапно сломался.
Берут на арапа Борис ФАБРИКАНТ22 февраля 2014
Неграмотных потребителей легко загнать в уголМноголетняя практика в сфере защиты прав потребителей позволяет автору этих строк поделиться наблюдениями, которые могут быть полезны читателям. Многие покупатели не умеют правильно вести себя, столкнувшись с противодействием продавцов, и проигрывают им уже на старте.
Цена жадности и наглости Борис ФАБРИКАНТ28 января 2014
За бракованный мобильник суд взыскал с торговцев 100 тысяч рублейНередко покупатели жалуются на некачественные сотовые телефоны, которые выходят из строя до истечения гарантийного срока эксплуатации. А торговцы заменять товар или возвращать деньги отказываются.
Ни рыба ни мясо Жанна МАЙОРОВА14 января 2014
Будут ли сажать за продажу некачественных продуктов?Роспотребнадзор предлагает ввести уголовную ответственность для тех, кто изготавливает, хранит, перевозит или продает опасные для здоровья и жизни продукты питания.
Как обезопасить свою недвижимость Соб. инф.6 декабря 2013
Россияне обзаводятся недвижимостью и все чаще совершают с ней сделки: вступают в ипотеку, покупают дома, квартиры, гаражи, продают их, передают в залог… И при этом всегда есть риск нарваться на мошенников.
Запутались в цифрах Борис ФАБРИКАНТ21 ноября 2013
Связисты расплачиваются рублем не только за свои ошибкиНа прошлой неделе «Уральский рабочий» опубликовал заметку «Из пустого в порожнее» — о том, как жительница Невьянска наказала почтовиков за плохую работу на 35000 рублей. К сожалению, немало претензий к связистам и у других потребителей.


Архив издания




Прогноз погоды